Descrizione dettagliata del servizio
Websin mette a disposizione la sua struttura collaudata ed il proprio personale competente per dare supporto hardware e software in modalità On-site agli utenti o in specifici progetti interni dell’azienda cliente. Questo permette al cliente di inserire nel proprio organico nostro personale operativo su progetti interni a medio o lungo termine. Per pacchetti da più ore consulta il nostro: Intervento on site su chiamata.
On-site
Utilizzare personale interno per questo servizio delicato ed importante influisce pesantemente sui costi della struttura in particolare ed aziendali in generale, ecco perché esternalizzare questo servizio, del tutto o solo per attività specifiche e mirate e limitate nel tempo.
Livelli di servizio:
Standard: il servizio interviene su sistemi Windows, su client e periferiche dando supporto agli utenti. Le attività includono supporto hardware, supporto software su applicativi, refresh tecnologici, gestione antivirus, e molto altro.
Advanced: il servizio interviene su reti e sistemi Windows e Linux ed opererà anche su server e apparati di rete switch-router (Networking).
Per informazioni dettagliate sulle attività incluse contattaci compilando il form sottostante.
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